愛訊達(dá)科技（深圳）有限公司，簡(jiǎn)稱“愛訊達(dá)”，是一家大型的海外綜合性通訊服務(wù)解決方案提供商，能夠?yàn)槠髽I(yè)、政府和跨國(guó)組織提供全方位的電信級(jí)/企業(yè)級(jí)通信解決方案。服務(wù)范圍國(guó)際海纜和衛(wèi)星的專線接入，衛(wèi)星Internet接入、企業(yè)融合通訊解決方案、國(guó)際語音解決方案、企業(yè)信息化IT咨詢和外包服務(wù)和衛(wèi)星電視接入服務(wù)等。
6月8-9日，以“開放協(xié)同 互聯(lián)共享”為主題的2018全球服務(wù)外包大會(huì)在珠海國(guó)際會(huì)展中心成功舉辦。全國(guó)政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任、商務(wù)部原副部長(zhǎng)房愛卿，廣東省政府副秘書長(zhǎng)林積，商務(wù)部研究院副院長(zhǎng)李鋼，廣東省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)任少，珠海市副市長(zhǎng)蘆曉鳳等出席本次大會(huì)并致辭，大會(huì)開幕式由珠海市副市長(zhǎng)孔令棟主持。
愛訊達(dá)科技（深圳）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“愛訊達(dá)”）總經(jīng)理陳江先生作為大會(huì)特邀嘉賓上臺(tái)發(fā)言并在會(huì)議期間接受人民日?qǐng)?bào)、新華社、中國(guó)日?qǐng)?bào)、國(guó)際商報(bào)、香港商報(bào)等數(shù)十家媒體的專訪。
愛訊達(dá)總經(jīng)理陳江參加2018全球服務(wù)外包大會(huì)。
會(huì)上，陳江先生首先對(duì)愛訊達(dá)的背景做了大致的介紹——愛訊達(dá)科技（深圳）有限公司是專門為走出去的企業(yè)、政府機(jī)關(guān)做跨境的海外基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和信息化平臺(tái)建設(shè)做服務(wù)的公司，能為他們提供一站式的解決方案。服務(wù)范圍包括海纜和衛(wèi)星的專線互聯(lián)，Internet接入、衛(wèi)星寬帶上網(wǎng)、IDD國(guó)際語音/國(guó)際短信、企業(yè)融合通訊解決方案、IT咨詢及企業(yè)信息化建設(shè)、海外主機(jī)托管、云主機(jī)租賃服務(wù)、局域網(wǎng)集成建設(shè)、海外營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)、海外中文電視服務(wù)等。
愛訊達(dá)總經(jīng)理陳江在專題對(duì)話環(huán)節(jié)發(fā)言。
接著陳江先生就結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”——服務(wù)外包創(chuàng)新發(fā)展新升級(jí)”專題對(duì)話中的“如何為機(jī)構(gòu)用戶提供海外的跨境的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和信息化的平臺(tái)建設(shè)和服務(wù)”發(fā)表自己的看法。
陳江先生表示，近年來互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展對(duì)于服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)來說是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、數(shù)字技術(shù)等等新技術(shù)浪潮之下，擁有境外業(yè)務(wù)的廣大企業(yè)在面對(duì)如何建設(shè)覆蓋海內(nèi)外的信息化平臺(tái)時(shí)無所適從。目前很多企業(yè)走出去普遍的現(xiàn)狀是境外的信息化平臺(tái)建設(shè)相對(duì)滯落。原因是跨境的平臺(tái)建設(shè)服務(wù)是一個(gè)有相當(dāng)難度的工作，不僅是技術(shù)難度、還有資源整合等的難度。愛訊達(dá)是專門為走出去的企業(yè)，政府機(jī)關(guān)做跨境的海外基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和信息化平臺(tái)建設(shè)做服務(wù)的公司，十多年以來，一直在致力于用zui新的技術(shù)，zui有效的手段為目標(biāo)客戶提供zui優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
愛訊達(dá)總經(jīng)理陳江在專題對(duì)話環(huán)節(jié)發(fā)言。
陳江先生還表示，在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，原來傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)也在慢慢的轉(zhuǎn)變；作為專業(yè)的服務(wù)商，愛訊達(dá)需做的工作，首先要發(fā)揮人的（服務(wù)）價(jià)值，給目標(biāo)客戶量身定制方案，協(xié)助客戶引入合適的技術(shù)，同時(shí)組織協(xié)調(diào)各種資源，并幫助最終實(shí)施。其中最重要的是要根據(jù)客戶的要求做好方案設(shè)計(jì)，該環(huán)節(jié)絕不能出問題。其次，從服務(wù)外包的角度看，愛訊達(dá)既是接包方也是發(fā)包方，要通過整合資源和建立生態(tài)系統(tǒng)達(dá)到價(jià)值的最大化，讓客戶受益。最后，實(shí)現(xiàn)專業(yè)的公司做專業(yè)的事情，這是一個(gè)服務(wù)外包的宗旨。
陳江先生說，跨境通訊服務(wù)行業(yè)只是服務(wù)外包行業(yè)中很小的一個(gè)分支，但對(duì)這個(gè)分支做分析就可看到它帶來的價(jià)值。我們企業(yè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)通信工作做好以后，它支撐的企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模和帶來的撬動(dòng)效應(yīng)很大，或者說給企業(yè)客戶帶來的價(jià)值不可限量的。
數(shù)十家重量級(jí)媒體專訪陳江先生
在上午的會(huì)議間隙，陳江先生還接受了人民日?qǐng)?bào)、新華社、中國(guó)日?qǐng)?bào)、國(guó)際商報(bào)、香港商報(bào)等數(shù)十家重量級(jí)媒體的集體專訪，各大媒體對(duì)愛訊達(dá)這一企業(yè)的服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容表示強(qiáng)烈的興趣。
陳江先生告訴記者，愛訊達(dá)作為國(guó)際ISP運(yùn)營(yíng)商（Internet Service Provider，即向廣大企業(yè)用戶綜合提供互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)、信息業(yè)務(wù)、和增值業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商），已在中國(guó)香港、倫敦、巴黎、悉尼、卡利亞里、紐約、洛杉磯、里約熱內(nèi)盧、約翰內(nèi)斯堡等地建立了海外POP點(diǎn)。通過這些節(jié)點(diǎn)，可以為跨國(guó)企業(yè)提供端到端的一站式通信和信息化服務(wù)，企業(yè)在和愛訊達(dá)的合作過程中，可以放心地將通訊信息化建設(shè)工作交給愛訊達(dá)來做，從而專注自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)。
此外，陳江先生還表示，愛訊達(dá)已經(jīng)執(zhí)行了非常多的海外基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目，項(xiàng)目涉及各大洲，網(wǎng)絡(luò)覆蓋了世界各個(gè)角落。我們為企業(yè)客戶提供的是端到端的專網(wǎng)服務(wù)，但網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中的節(jié)點(diǎn)資源、各種硬件設(shè)施、軟件平臺(tái)設(shè)施，還有運(yùn)維服務(wù)平臺(tái)等是共享的；即，既滿足企業(yè)客戶個(gè)性化、獨(dú)立安全需求，也提高了網(wǎng)絡(luò)的可靠性、可控性。我們積極引入業(yè)界最新的技術(shù)，如云計(jì)算、超融合、SDN-Wan等；同時(shí)又以客戶利益至上，選擇最合適的技術(shù)給客戶，使得企業(yè)跨境通訊基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)順應(yīng)發(fā)展，同時(shí)是最成熟經(jīng)濟(jì)。
愛訊達(dá)這些年不斷探索提升服務(wù)的各種途徑，僅以運(yùn)維服務(wù)為例，公司早已由傳統(tǒng)的人工方式，到系統(tǒng)能夠最新的工具來實(shí)施監(jiān)控和運(yùn)維，到目前進(jìn)入全面嘗試智能運(yùn)維的階段；所有這些，都是為了一個(gè)目的，新技術(shù)作為驅(qū)動(dòng)力，提升服務(wù)質(zhì)量、讓客戶最終受益。
“在這條路上的努力，愛訊達(dá)永遠(yuǎn)不會(huì)停步。” 陳江最后對(duì)記者們表示。
據(jù)了解，作為全球服務(wù)外包領(lǐng)域最具影響力的峰會(huì)之一，全球服務(wù)外包大會(huì)自2011年開始，每年舉辦一次，目前已連續(xù)舉辦了七屆，同時(shí)大會(huì)已被列入國(guó)家高端智庫重要國(guó)際性會(huì)議之一。本屆大會(huì)由商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院、廣東省商務(wù)廳、珠海市人民政府共同主辦，商務(wù)部研究院國(guó)際服務(wù)貿(mào)易研究所、《中國(guó)外資》雜志社、《服務(wù)外包》雜志社、珠海市商務(wù)局、珠海國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)聯(lián)合承辦。
